收集作業

★ 生活垃圾的收集工作，應做到定時定點、日產日清，不得堆積、滯留污染城市環境。

★ 垃圾收集點的服務半徑不宜超過70m，在未設垃圾收集站的多層住宅每4幢應設置一個垃圾收集點。

★ 垃圾收集容器應定位設置，擺放整齊，方便居民投放。收集點及周圍5m內應整潔，無散落、存留垃圾和污水。

★ 垃圾收集采取密閉方式，逐步推行分類收集。垃圾收集容器應無殘缺、破損，封閉性好，外體干凈。構筑物內外墻面不得有明顯積塵、污跡。

★ 垃圾收集站(點)應定期噴灑消毒、滅蚊蠅藥物等，做到無蒼蠅、 老鼠、蟑螂、蚊子等。

★ 城市生活垃圾日清運率應達到100%。

★ 收集搬運過程應無遺漏、無撒漏、無滲濾液滴漏。垃圾收集車向垃圾轉運站運送垃圾的過程應覆蓋密閉，實行“垃圾不落地”作業，避免造成二次污染。

★ 地面清掃的垃圾應及時收集和運輸，不遺漏，不得堆放在路邊。

★ 轄區內無主生活垃圾應及時收集和清運。

果皮箱、垃圾桶的設置要求

★ 果皮箱和垃圾桶設置的樣式應與市容景觀建設和周圍環境相協調。果皮箱和垃圾桶的結構應設計合理、美觀大方、堅固耐用、安裝牢固，有防雨、防腐、防火功能。果皮箱要有內套桶，實行垃圾袋裝密閉收集，便于清掏保潔。

★ 果皮箱和垃圾桶應密閉，放置垃圾袋，實行垃圾袋裝收集。箱周圍 地面無拋撒、存留垃圾。

★ 繁華重點地區果皮箱間隔按50－80m設置，一級保潔道路果皮箱按 間隔50－100m設置，二、三級保潔級道路按間隔100－200m設置，四級保潔道路根據實際需求設置。

★ 市政道路公共汽車上落站點要單獨設置果皮箱，人流量大的站點要設置兩個以上的果皮箱。

★ 果皮箱和垃圾桶應定位設置，擺放整齊，無殘缺、破損，封閉性良好，外體干凈，箱內垃圾無漫溢。

★ 果皮箱和垃圾桶保潔應達到外觀整潔，無滿冒外溢、無痰跡、無污跡、無蚊蟲、無老鼠、無蟑螂、無蒼蠅，周邊環境干凈整潔。

★ 對陳舊、破損的果皮箱和垃圾桶要及時維修、更新，完好率應不低于98%。

★ 垃圾桶、果殼箱的設置標準最終以國家衛生城市、文明城市的標準核定。

運輸作業

★ 城市生活垃圾必須采取密閉方式進行轉運，禁止敞開式運送垃圾。

★ 在垃圾運輸過程中無垃圾揚、撒、拖掛和污水滴漏。吊桶垃圾車應加蓋，不得超高超載、掛包運輸垃圾。垃圾轉運車應加裝污水收集裝置，在垃圾轉運站裝運垃圾時，應 將污水箱的排污口打開，將污水排放干凈，出站前再將排污水口關上，防 止沿途酒漏。在垃圾處理場卸完垃圾后，應將污水箱的污水排放干凈，并對車 輛進行清洗。經常檢查車輛密封構件，集裝箱式垃圾車應定期更換密瓣條，確保完好，不灑漏污水。

★ 運輸垃圾應盡量避開上下班高峰期。裝卸垃圾符合作業要求，不得亂倒、亂卸、亂拋垃圾，在居民住宅附近的垃圾站裝運垃圾時，應盡量避免擾民。

★ 垃圾運輸車輛應車容整潔，車況良好，車牌號碼完整，車門噴印清晰的單位名稱，車頂無亂焊鐵架等現象。

★ 垃圾裝運量應以車輛的額定荷載和有效容積為限，不得超重、超高運輸。

★ 車輛安全管理達到“四有一無”，即：有安全管理組織，有健全的安全管理制度；有完善的安全檢查制度；有定期的安全培訓制度；無安全事故發生。

★ 運輸作業結束，應將車輛清洗干凈(結冰期除外)，清洗污水符合現行行業標準《污水排入城鎮下水道水質標準》(GB/T 31962-2015)或現行國家標準《污水綜合排放標準》(GB8978)后，方可排入城市污水管網或附近水體。

★ 及時將清掃保潔作業范圍內的零星建筑垃圾清理運送至政府方指定的收納處理場所，垃圾停留時間不得超過24小時。

★ 建筑垃圾清運后對地面進行清掃，確保清運地點達到相應的清掃保潔質量要求。

★ 發現超出零星建筑垃圾范疇的建筑垃圾(工程垃圾、大規模超量建筑垃圾等)，應及時上報政府方，協同相關責任部門，督導清運責任主體完成垃圾清運，并進行垃圾堆放地的清掃保潔作業。

★ 及時將清掃保潔作業范圍內的大件廢棄物清理運送至政府指定的收納處理場所，廢棄物停留時間不得超過24小時。

★ 大件廢棄物清運后對地面進行清掃，確保清運地點達到相應的清掃保潔質量要求。

垃圾轉運作業

★ 有異常垃圾進入轉運站時應作好記錄。確保全年全天候接納的垃圾來源、種類、數量符合轉運站要求。

★ 垃圾轉運站清運實行“垃圾不落地”作業，垃圾到站后隨即倒入運輸車輛箱體或壓縮設備內，不得在站內堆積，避免造成二次污染，全面實施垃圾壓縮箱轉運方式。

★ 進入站內的垃圾應當日轉運，按工藝要求運送到相應后端處理廠，確保垃圾日產日清，同時做好臺賬記錄。

★ 每次轉運作業完成以后，將垃圾捅、地面、墻壁清洗干凈，做到站內外場整潔，無撒落垃圾和堆積雜物，無積留污水、無明顯異味。

★ 垃圾轉運車及集裝箱應密閉運輸、無垃圾飛揚、無滲瀝液遺灑、無垃圾粘掛現象。

★ 設有滲濾液的收集設施設備，當日產生的滲濾液要當日處理。

★ 運輸作業結束，應將車輛清洗干凈(結冰期除外)，清洗污水符合現行行業標準《污水排入城鎮下水道水質標準》(GB/T 31962-2015)或現行國家標準《污水綜合排放標準》(GB8978)后，方可排入城市污水管網或附近水體。

垃圾轉運設施設備的維護、衛生及安全生產

★ 按規范設置垃圾中轉站，站點做到硬底化，有給排水設施，并有專業人員管理。

★ 轉運站應設有綠化隔離帶，有隔音、防塵、除臭、空氣循環凈化系統、及污水處置等防污染擴散設施，轉運站站內無臭味。

★ 站內要設有電力保障措施、配套消防器材、應急機制以及協商處理措施，以防突發事件發生時可以有效解決，保證工作的正常運行。

★ 垃圾轉運車等作業設備完好，定期維修保養，做到外觀干凈整潔無破損、脫漆、銹蝕等現象，電力保障措施完好，運轉正常。

★ 站點有規范標志牌，并公布站點名稱、作業時間、投訴電話。轉運過程不占道，不妨礙交通。

★ 室內通風良好，無臭味，墻壁、窗戶應無積塵、蛛網。

★ 應定期對轉運車輛及站內進行噴灑消毒、滅蠅蚊藥物。在可視范圍內，站內基本無蒼蠅、老鼠、蟑螂、蚊子等。

★ 卸料點設有吸風除塵、噴霧降塵、密閉系銃。

★ 保證垃圾轉運沽安全生產，安全生產制度健全,確保車輛站內設施設備的完好及隨車人員、站內工作人員人身安全。

公共廁所作業標準

★ 所有公廁內釆光、照明和通風良好，無臭味。

★ 公廁內墻面、天花板、門窗和隔離板無積灰、污跡、蛛網，無亂涂、 亂畫，墻面光潔，公廁外墻面整潔。

★ 公廁內地面光潔，無積水。

★ 洗手區平臺、水盆、鏡面保持干凈，無積水，無污漬，無雜物。

★ 蹲位整潔，大便槽兩側無糞便污物，槽內無積糞，潔凈見底。

★ 小便槽(斗)無水銹、尿垢、垃圾，基本無臭，溝眼、管道保持暢通。

★ 公廁內照明燈具、掛衣鉤、沖水設備、廁間門鎖無積灰、無污物、無損壞，如有損壞應及時修理完好。

★ 公廁外環境整潔，無亂堆雜物。公廁四周范圍內，應無垃圾、糞便、污水等污物。

★ 定期噴灑滅蚊蠅藥物，有效控制蠅蛆孳生，公共廁所內無異味。

★ 吸糞車清吸作業后及時蓋好丼蓋?；S丼周圍整潔無糞跡。行車不遺灑，按指定地點傾卸、作業后搞好車輛衛生、保持車輛清潔。

公廁設施的維護標準

★ 公共廁所的通風、沖水、洗手、照明、除臭等設施及門板、便器完好，正常提供使用。

★ 公共廁所的內外墻、天花板保持完好，無剝落，地面無破猶。

★ 公廁管理間不得改變使用功能。

★ 公廁標識牌整潔、規范，設置明顯。

公廁文明服務要求

★ 按《城市公共廁所設計標準》設置導向標志牌。管理守則、衛生質 量標準和投訴電話懸掛于墻上醒目位置，便于市民監督。

★ 公共廁所要24小時免費開放，有專人管理，管理人員應保持衣冠整齊，有明顯所屬單位標志；文明作業、禮貌服務。

★ 保潔工具使用完畢應整齊存放在不顯眼的位置或存放在工具房(箱)內，不得將保潔工具放在便器、洗手盆或樓梯。

★ 供洗手用的水龍頭不得用于保潔作業。

★ 管理人員工作室、工作臺保持整潔美觀，不得有人員居住。

★ 不得占用或妨礙殘疾人公共廁所的正常使用。

★ 公廁每天應全面沖洗兩次以上并隨時保潔。

公廁糞便清除作業質量要求

★ 公共廁所的糞便嚴禁直接排入雨水管、河道或水溝內，有污水管道且下游建有污水處理廠的地區應排入污水管道。應定期清除公廁貯(化)糞池內的糞便或糞渣，具體作業標準見“化糞池清掏作業標準”。

★ 服務單位簽訂合同后一年內，應保證每座化糞池完成一次徹底清 掏作業。其后根據化糞池實際數量，每年上報清掏計劃，每個月須充成總任務量的10%以上，同時做好臺賬記錄。

★ 化糞池“時淤時清”，淤積化糞池清掏響應時間不得超過24小時。

★ 收集和運輸容器應密閉性好，無滴漏。

★ 應保持作業場地清潔衛生，無遺撒糞便。清掏作業結束后，應蓋嚴糞口，并及時清理場地和清掏工具。

★ 清掏出的糞便污物應運送至政府方指定的消納場所，運輸車輛需 保持車容整潔。